Datenschutzhinweis für Kunden

Stand: 13. März 2023

Diese Datenschutzerklärung für Kunden regelt die Erhebung, Weitergabe und Verwendung personenbezogener Daten und Informationen, die sich auf potenzielle und bestehende Kunden sowie Nutzer unserer Waren und Dienstleistungen („Sie“) bei ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils beziehen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf die Kontrolle der über Sie gespeicherten Daten haben.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch; sie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und wie mit diesen Daten umgegangen wird. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste (einschließlich unserer Websites und Apps) bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung für Kunden vollständig gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung für Kunden nicht vollständig zustimmen, dürfen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht nutzen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen, da wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern können.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@itwindustrialsolutions.com oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:

ITW Industrial Solutions
Am Eichenbach 14,
73054 Eislingen/Fils

Von uns erhobene personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben können, lassen sich im Wesentlichen in folgende Kategorien einteilen:

Ihr Name;
Firmenname;
Informationen zur Zahlungsabwicklung;
Geschäftliche Postanschrift;
Geschäftliche E-Mail-Adresse;
Geschäftliche Festnetz- oder Mobilfunknummer;
Lieferdetails;
Sowie sonstige nicht sensible personenbezogene Daten; Ihre Brancheninteressen
Ihre Berufsbezeichnung oder berufliche Funktion
Geschäftliche Informationen zum Unternehmen
Demografische Basisinformationen

Wenn Sie unsere Websites nutzen, erfassen wir möglicherweise auch Informationen über Sie oder Ihren Computer während Ihres Besuchs, um Ihnen die Nutzung der verfügbaren Dienste zu ermöglichen. Zudem erheben wir anonyme Informationen über Sie oder Ihren Computer zu Analysezwecken, um die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen – wie in unserer Datenschutzerklärung (Privacy Notice – ITW Industrial Solutions) und unseren Nutzungsbedingungen (Terms – ITW Industrial Solutions) näher erläutert.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Zahlungen abzuwickeln, Waren und Dienstleistungen an Sie oder das von Ihnen vertretene Unternehmen zu liefern sowie um laufende Produktbetreuung (z. B. Gewährleistung und technischen Support) zu leisten. Zudem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Gelegentlich kontaktieren wir Sie möglicherweise zu Marktforschungszwecken oder um Sie über Sonderangebote und sonstige Dienstleistungen zu informieren – stets im Einklang mit Ihren Kontaktpräferenzen. Sofern erforderlich, holen wir hierfür Ihre Einwilligung ein. Wenn Sie keine weiteren Mitteilungen von uns erhalten möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur Abmeldung, die in der jeweiligen Mitteilung enthalten sind.

Sollten wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, werden wir Sie bereits bei der Erhebung über diese beabsichtigte Verwendung informieren.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken oder zu anderen gesetzlich zulässigen Zwecken. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in dem Umfang, der für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie eingewilligt haben (wobei Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen können, sofern diese als Rechtsgrundlage dient), wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter notwendig ist – beispielsweise zu Marktforschungszwecken oder, sofern Sie bereits Kunde oder Nutzer sind, zur Bewerbung unserer Waren und Dienstleistungen. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Unterlagen für einen festgelegten Mindestzeitraum aufzubewahren, beispielsweise personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung von ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils. Daten, die nicht mit dem Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung von ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils in Zusammenhang stehen, speichern wir nicht länger als 5 Jahre. Zudem speichern und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Informationen, die für keinen legitimen Geschäftszweck mehr benötigt werden und deren Aufbewahrung wir nicht aufgrund geltender Gesetze verpflichtet sind, werden routinemäßig auf sichere Weise vernichtet.

An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfängerkategorien weitergeben:

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