Datenschutzhinweise für Kunden

Zuletzt aktualisiert: 13-Mar-2023

Diese Datenschutzerklärung für Kunden regelt die Erhebung, Weitergabe und Nutzung personenbezogener Informationen und Daten von potenziellen und bestehenden Kunden und Nutzern unserer Waren und Dienstleistungen („Sie“) der ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils. Diese Datenschutzrichtlinie für Kunden informiert Sie über die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und über Ihre Rechte, die persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu kontrollieren.

Wir verpflichten uns, Ihr Recht auf Privatsphäre zu wahren und werden die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, da sie erklärt, welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln und wie diese persönlichen Daten behandelt werden. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste (einschließlich unserer Websites und Apps) bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihr in vollem Umfang zustimmen. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht in vollem Umfang zustimmen, dürfen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht nutzen. Bitte schauen Sie regelmäßig nach Aktualisierungen, da wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern können.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, speichern und verwenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@itwindustrialsolutions.com oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse:

ITW Industrial Solutions
Am Eichenbach 14,
73054 Eislingen/Fils

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, lassen sich grob in die folgenden Kategorien einteilen:

  • Ihr Name;
  • Name der Firma;
  • Informationen zur Zahlungsabwicklung;
  • Postanschrift der Firma oder des Unternehmens;
  • E-Mail Adresse der Firma oder des Unternehmens;
  • Festnetz- oder Mobiltelefonnummer des Unternehmens;
  • Angaben zur Lieferung;
  • sowie andere nicht sensible persönliche Daten;
  • Ihre Brancheninteressen
  • Ihre Berufsbezeichnung oder berufliche Funktion
  • Geschäftsinformationen des Unternehmens
  • Demografische Informationen auf höchster Ebene

Wenn Sie unsere Websites nutzen, können wir auch Informationen über Sie oder Ihren Computer sammeln, wenn Sie surfen, um Ihnen die Nutzung der verfügbaren Dienste zu ermöglichen, und wir können auch anonyme Informationen über Sie oder Ihren Computer zu Analysezwecken sammeln, um unsere Produkte und Dienste kontinuierlich zu verbessern, wie in unserem Datenschutzhinweis – ITW Industrial Solutions und in unseren Geschäftsbedingungen – ITW Industrial Solutions näher erläutert.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Wir verwenden die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, um Ihre Anfragen zur Zahlungsabwicklung zu beantworten, um Ihnen oder dem Unternehmen, das Sie vertreten, Waren und Dienstleistungen zu liefern und um kontinuierliche Produktpflege wie Garantie und technischen Support zu leisten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Von Zeit zu Zeit können wir Sie zu Forschungszwecken kontaktieren oder Sie entsprechend Ihren Kontaktpräferenzen über unsere Sonderangebote und andere Dienstleistungen informieren. Gegebenenfalls holen wir dazu Ihre Zustimmung ein. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur „Abmeldung“, die in jeder dieser Mitteilungen enthalten sind.

Sollten wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, werden wir Sie bei der Erfassung darüber informieren.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben genannten Zwecke oder für andere gesetzlich zulässige Zwecke verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Maße verarbeitet, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn Sie eingewilligt haben (was Sie nach Erteilung der Einwilligung widerrufen können, wenn wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen), um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen anderer erforderlich ist, z. B. für Marktforschungszwecke oder, wenn Sie ein bestehender Kunde oder Nutzer sind, um unsere Waren und Dienstleistungen zu bewerben.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir werden personenbezogene Daten nur dann aufbewahren, wenn sie für einen bestimmten Zweck erforderlich sind. Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Aufzeichnungen für einen bestimmten Mindestzeitraum aufzubewahren, z. B. persönliche Daten im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung von ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils. Wir werden keine Daten aufbewahren, die nicht im Zusammenhang mit dem Kauf eines ITW LLC & Co. KG – Eislingen/Fils stehen, werden nicht länger als [5 Jahre] gespeichert. Wir werden Ihre persönlichen Daten auch aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Informationen, die für einen gültigen Geschäftszweck nicht mehr benötigt werden und die wir nicht gemäß geltendem Recht aufbewahren müssen, werden routinemäßig auf sichere Weise vernichtet.

An wen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Unsere Konzerngesellschaften, Drittdienstleister und Partner, die uns Datenverarbeitungsdienste zur Verfügung stellen (z. B. zur Unterstützung der Bereitstellung, Bereitstellung von Funktionen auf unserer Website oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website) oder die anderweitig personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder Ihnen bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt werden.
  • Jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, jedes Gericht oder jeder andere Dritte, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung notwendig ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen, oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen;
  • Einem potenziellen Käufer (und seinen Vertretern und Beratern) in Verbindung mit einem geplanten Kauf, einer Fusion oder einem Erwerb eines Teils unseres Unternehmens, vorausgesetzt, wir teilen
  • dem Käufer mit, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke verwenden darf;
  • Jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Weitergabe.

Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen und andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe (einschließlich unserer Muttergesellschaft, Illinois Tool Works Inc. in den USA) weitergeben.

Bitte beachten Sie, dass Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau bieten wie ein Land innerhalb des EWR. Wir stellen sicher, dass wir mit jeder Drittpartei außerhalb des EWR eine entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen haben, um sicherzustellen, dass sie die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz einhält. Wir stellen sicher, dass jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gesichert und/oder verschlüsselt wird, um sie zu schützen.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir setzen angemessene und geeignete administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugter Nutzung, Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Bestimmte Bereiche unserer Websites können passwortgeschützt sein. Wenn Sie ein Nutzer unserer Websites sind und ein Passwort haben, können Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Passwort nicht an andere weitergeben.

Sie haben die Wahl, wie wir Ihre Daten verwenden

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:

  • Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren, aktualisieren oder ihre Löschung beantragen möchten, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die unter der Überschrift „Wie Sie uns kontaktieren können“ angegebenen Kontaktdaten verwenden info@itwindustrialsolutions.com.
  • Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit
  • Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Auch hier können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die unter der Überschrift „Wie Sie uns kontaktieren können“ angegebenen Kontaktdaten verwenden info@itwindustrialsolutions.com.
  • Sie haben das Recht, die Zusendung von Marketing-Mitteilungen jederzeit abzulehnen. Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ oder „Opt-out“ in den Marketing-E-Mails klicken, die wir Ihnen schicken. Wenn Sie sich von anderen Formen des Marketings (z. B. Postmarketing oder Telefonmarketing) abmelden möchten, wenden Sie sich bitte an uns[link] unter: info@itwindustrialsolutions.com
  • Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erfasst und verarbeitet haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, und auch nicht auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt ist.
  • Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

Diese Rechte gelten in einigen Fällen nicht, z. B. wenn wir gesetzliche Vorschriften einhalten müssen, wenn dadurch die Rechte einer anderen Person als der Person, die den Zugang beantragt, verletzt würden oder (im Falle Ihres Rechts, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen) wenn der Antrag offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.

Wenn Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Ergänzung oder Löschung beantragen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie eine der unten aufgeführten Methoden verwenden. Wir können von Ihnen bestimmte Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen. Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn Sie umfangreiche Kopien von Dokumenten anfordern, können wir eine angemessene Gebühr erheben.

Wir beantworten alle Anfragen von Personen, die ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Aktualisierungen dieses Datenschutzhinweises

Wir behalten uns vor, diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um ihn an veränderte rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Wenn wir unseren Datenschutzhinweis aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie im Einklang mit der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu wesentlichen Änderungen des Datenschutzhinweises einholen, wenn und soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist.

Wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, können Sie anhand des Datums der letzten Aktualisierung“ am oberen Rand dieser Datenschutzerklärung erkennen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@itwindustrialsolutions.com oder schreiben Sie uns an:

ITW Industrial Solutions
Am Eichenbach 14,
73054 Eislingen/Fils

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter info@itwindustrialsolutions.com